Customer Relationship Management
För oss på Telinet är det viktigt att våra kunder känner sig nöjda med hur vårt erbjudande upplevs. Vår CRM-avdelnings huvuduppgift är att se till att vi tar vår kundkontakt till nästa nivå. CRM ansvarar för att kommunicera med kunderna med rätt budskap vid rätt tillfälle och i rätt kanal - alltifrån första bekräftelsebrevet till viktiga avtalsuppdateringar, fakturor och nyhetsbrev. CRM jobbar även för att ge en förstklassig upplevelse på vår hemsida samt på ”Mina sidor”. Idag består avdelningen av en CRM-chef och ett litet antal medarbetare som dagligen sätter tänderna i intressanta och stimulerande uppgifter som möjliggör en riktigt bra kundupplevelse. Kolla in våra aktuella jobb längre ner på sidan om det låter som att detta kan vara något för dig!
Om Telinet Energi
Telinet Energi startades i Norge 2003 av bröderna Arctander och vi har funnits i Sverige sedan 2009. Arvet från de norska fjordarna har från starten gett oss 100% fokus på naturliga energikällor. Därav säljer vi bara el från sol, vind och vattenkraft.
Vi vill bidra till bättre miljö, ökad konkurrens och lägre priser på den skandinaviska elmarknaden. Allt vi gör handlar därför om att pressa priserna på förnybar energi. Med en liten, effektiv organisation har vi dessutom lägre kostnader än de etablerade monopolbolagen.
Hela företaget är klimatkompenserat och 2010 började vi bygga upp en egen vindkraftsproduktion på Öland.